Édifier un internet accessible

L’un des volets les plus importants du développement de sites web est de s’assurer que l’expérience usager (XU) est la plus harmonieuse possible. Or cela devient encore plus important quand on tient compte d’usagers qui vivent avec un handicap pouvant affecter leur expérience de navigation sur internet. Des fonctions d’accessibilité robustes font souvent la différence entre l’usager qui utilise votre site comme vous l’entendez et cellui qui quitte l’onglet par frustration.

Au cours de nos 20 années d’expérience en création de sites web sur mesure, nous avons été bien placés pour voir se transformer l’accessibilité web, autrefois une composante accessoire en une composante essentielle, voire obligatoire, de la conception web moderne.

Mais que veut réellement dire l’accessibilité web et comment réussit-on à l’intégrer dans les sites que nous créons? Allons le demander au personnel chevronné de Websolutions.ca. pour apprendre en quoi consiste une bonne accessibilité web, pourquoi c’est important et comment nous contribuons à l’édification d’un internet plus inclusif et convivial à chaque site que nous bâtissons.

Pour nous, un site web accessible, c’est un site web que tout le monde peut utiliser à pleine capacité avec le moins possible de difficultés ou d’obstacles. Les enjeux d’accessibilité qui peuvent entraîner des obstacles pour certaines personnes touchent notamment les handicaps d’ordre visuel, auditif, moteur et cognitif. Chacune de ces incapacités s’accompagne d’un sous-ensemble de conditions d’accès qui doivent répondre à différents besoins.

Étant donné l’ampleur de cette liste, il n’est pas facile de s’assurer que tous les aspects d’un site – tant les couleurs, le texte et le placement des boutons et des images que la conception d’ensemble – s’harmonisent de manière cohérente et tout à fait accessible. C’est beaucoup demander : un mandat que nous ne prenons pas à la légère.

Dès le début d’un projet, l’accessibilité est la première préoccupation de notre équipe de programmation. Pour Victor et Patrick, les fonctions telles que l’attribut alt-text (description d’images par lecteur d’écran parlant), le soutien à la navigation au clavier, les touches de bascule entre langues sont choses communes. Ces fonctions facilitent l’interaction des personnes ayant des incapacités visuelles ou motrices avec le contenu du site, à l’aide du son et d’un minimum de mouvement physiques.

L'outil virtuel ARIA (Accessible Rich Internet Applications) est un autre moyen d’assurer l’accessibilité en permettant aux technologies d’assistance tels que les lecteurs d’écran de comprendre la structure d’une page web et de fournir un contexte plus exact aux usagers qui n’y auraient pas accès autrement.

Victor a aussi pensé à quelques fonctions « de fond » moins connues dont les usagers pourraient même ignorer la présence. Un bouton de saut de navigation, par exemple, permet aux usagers qui naviguent par clavier de passer outre les contenus répétitifs tels que les en-tête et d’accéder directement au contenu principal du site. La reconnaissance vocale, les légendes ou le sous-titrage de vidéos et les options de texte personnalisables sont des exemples de fonctions moins courantes mais tout aussi efficaces, qui ne sont pas nécessairement utiles pour tous les usagers mais qui font toute la différence pour les gens qui en ont besoin.

Bien sûr, l’accessibilité web ne se réalise pas seulement à l’aide de fonctions de fond; l’impact des éléments visuels d’un site est tout aussi important. Quand Juan et Vanessa élaborent la présentation visuelle d’un site, tout y passe - la palette de couleurs, les contrastes, les fonds d’écran et les images, la typographie et la mise en page – en plus du souci de tout intégrer pour rendre le site agréable à regarder et conforme à la vision du client ou de la cliente.

Beaucoup d’éléments différents doivent s’harmoniser pour créer un site web accessible. Comme résultat final, on obtient un environnement en ligne fonctionnel et inclusif dont davantage de gens peuvent faire l’expérience : pour nous c’est cela qui en vaut la peine.

On ne peut plus s’en cacher : nous vivons dans un monde informatique. Dans nos vies tout ou presque tourne autour de l’internet, que ce soit au travail, pour se divertir ou pour rester proches de nos amis et notre famille. Un grand nombre de services et commerces modernes fonctionnent exclusivement en ligne et c’est difficile de trouver une offre d’emploi qui n’exige pas une connaissance au moins superficielle de l’internet.

C’est pourquoi les fonctions d’accessibilité sont si cruciales : elles permettent à tous et toutes de participer pleinement à notre société numérique, peu importe leur âge, l’appareil dont ils se servent, leur savoir-faire technique ou leurs capacités personnelles.

Ce qui est bien dans les fonctions d’accessibilité c’est qu’elle sont avantageuses pour toustes. Tous les membres de notre équipe s’entendent sur le fait qu’en travaillant correctement on obtient des fonctionnalités discrètes qui ne font qu’élever l’XU et améliorer l’ensemble de l’expérience de navigation. L’accessibilité ne fait pas de favoritisme entre les usagers, elle ne fait qu’ouvrir davantage de portes pour davantage de gens, sans fermer les portes existantes.

Au-delà des avantages inhérents de l’élargissement de l’accès à l’internet, les sites web de conception plus inclusive ont tendance à obtenir de meilleurs scores SEO, ce qui signifie qu’ils apparaissent plus souvent dans les moteurs de recherche tels que Google. Tant pour ses nombreux avantages que pour la conscientisation accrue de son importance, l’accessibilité web est un concept qui s’impose en 2024.

De fait, l’accessibilité web est devenue si importante que plusieurs pays ont cru bon d’adopter des lois et des recommandations pour que l’accessibilité web devienne la norme. La Loi canadienne sur l’accessibilité et les lignes directrices de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) témoignent des actions pour promouvoir et réglementer l’accessibilité web, ce qui souligne à quel point l’accessibilité est maintenant normalisée.

Et c’est une bonne chose! L’internet devrait être pour tous et Websolutions.ca ne cessera jamais de tâcher de construire une Grande Toile qui est accessible à tous et toutes, un site web à la fois !

Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons chez Websolutions.ca, mais ce que nous trouvons si gratifiant c’est notre engagement à rendre le web plus inclusif et accueillant. Après deux décennies passées à élaborer plus de 500 sites web sur mesure pour un grand nombre de clientes et d’industries, nous sommes bien au fait de l’accessibilité et de son impact sur les personnes qui comptent là-dessus.

Notre engagement envers l’accessibilité transparaît dans nos travaux. Pour les fonctions les plus courantes telles que la navigation par clavier et alt-text, le site de Parcs NB est un bon exemple. Les usagers du site naviguent facilement dans les menus ou sautent vers le contenu pertinent en se servant seulement des touches Tab et Entrée. Les éléments interactifs de la page d’accueil sont munis de bordures lumineuses indiquant ce qui est actuellement sélectionné, et les couleurs et les images sont claires, cohérentes et discrètes, tout en restant agréable à l’œil.

Un autre bon exemple d’accessibilité robuste, c’est le site d’AvenueNB. Puisque la raison d’être d’AvenueNB est justement d’aider à trouver des emplois pour les personnes vivant avec un handicap, l’accessibilité sans compromis était non négociable, dans leur cas.

Le site d’AvenueNB comprend lui aussi la navigation par clavier et alt-text, mais est aussi conçu pour afficher clairement les coordonnées et les options d’assistance, ce qui veut dire que les usagers ne sont jamais obligés de se demander comment trouver la page recherchée ou comment rejoindre quelqu’un qui pourra les aider.

De plus, tout le contenu écrit du site s’accompagne d’une vidéo en ASL (American Sign Language) et le site au complet (y compris les vidéos en ASL) peuvent être vus en français à l’aide d’un bouton de bascule (renverseur) clairement identifié dans le haut de la page. Mieux encore, la configuration du site est largement compatible avec des écrans de différentes dimensions, ce qui fait que celleux qui se servent d’écrans plus petits peuvent quand même interagir avec le site en toute pertinence.

Pour un autre exemple, n’allez pas plus loin que le site d’UGONB que nous avons achevé plus tôt en 2024. Bien que le site ne contienne pas de fonctions exceptionnelles que nous n’avons pas déjà abordées, la plupart de ses pages obtiennent un score de 100 pour l’accessibilité ! Un résultat issu de notre souci primordial envers l’accessibilité tout au long du projet, de la conception d’ensemble à la création d’arrière-plan.

Ce ne sont là que des exemples frappants des fonctions d’accessibilité qu’on retrouve dans presque tous les sites que nous avons construit récemment – y compris le nôtre !

C’est donc dire que l’accessibilité de l’internet nous tient à cœur et que nous tâchons toujours de repousser au maximum les limites de l’accessibilité dans nos travaux. Rendu en 2024, l’internet n’est plus un luxe - toustes devraient pouvoir participer dans notre société numérique. Chez Websolutions.ca, nous allons persister dans notre mission de créer une grande toile accessible jusqu’à ce que tous les obstacles à l’accessibilité soient abolis !

Nous avons donc plongé à fond dans le monde de l’accessibilité web et appris comment Websolutions.ca continue de promouvoir cette initiative jour après jour. Si vous souhaitez faire construire un site web pour votre entreprise ou votre projet, appelez-nous ! Nous sommes toujours prêts à vous aider à concrétiser votre vision tous en contribuant à un internet libre, ouvert et accessible à toustes.